Question

터키 런칭 TVC로 타깃에게 스마트폰 메신저 틱톡에 대한 궁금증을 갖게 했다면, 튜토리얼 비디오를 통해 틱톡의 주요 특징을 명확하게 전달해 틱톡을 제대로 알리고자 했습니다.

Uniqueness

일상에서 실제 일어날 법한 에피소드를 활용해 과장되지 않게 표현했습니다. 기능 설명 컷에서는 제품 사용상의 정면 컷을 최대한 활용해 제품의 주요 특징을 명확하게 보여주었습니다.

Answer

주 타깃이자 메신저 서비스를 많이 활용하는 20대 남녀가 등장하는 스토리를 통해 제품의 핵심 기능 네 가지를 일상 속 ‘use case’로 풀어냈습니다.

1) Send to me
사진, 동영상, 문서 등의 파일을 PC에서 모바일, 모바일에서 PC로 자유롭게 전송하는 기능입니다. 주인공이 모바일에 저장된 파일을 PC로 간편하게 옮겨 세미나 자료를 만드는 모습과 PC에서 찾은 약도를 모바일로 전송해 세미나장으로 향하는 상황을 통해 기능의 편익을 설명했습니다.

2) Screen capture
‘Screen capture’는 대화 도중 화면을 캡쳐하면 대화창에서 이미지가 곧바로 전송되는 기능입니다. 세미나를 함께 준비하는 팀원들과 그룹대화 중 주인공이 자신이 만들고 있는 자료 일부분을 캡쳐해 바로 공유하고 의견을 주고받는 스토리로 구성했습니다.

3) Photo sticker
자신의 사진으로 직접 스티커를 만들어 사용할 수 있는 기능으로, 세미나 발표를 앞두고 긴장하고 있는 주인공을 위해 주인공의 남자친구가 본인의 모습이 담긴 포토 스티커로 귀여운 응원 메시지를 보내는 내용을 담았습니다.

4) Walk and Talk
틱톡 애플리케이션 실행 시 카메라 기능이 활성화돼 대화창 배경에 보이는 기능입니다. ‘Walk and Talk’ 기능 실행 중 대화창을 터치하면 바로 사진이 찍혀 상대방에게 전송되는 추가기능도 있습니다. 남자 주인공이 메신저 대화 중에도 장애물에 걸리지 않고 요리조리 잘 피해가며 대화를 지속하는 모습과 함께, 일반 메신저를 사용하며 이동하던 다른 등장인물이 장애물에 부딪혀 우스꽝스러운 상황이 연출되는 상반된 모습을 그렸습니다.