2018년 6월, 국내 최초 스마트폰 렌탈 서비스 ‘T렌탈’을 출시한 SK텔레콤은 디지털 세대를 중심으로 서비스 인지도 향상과 이슈화를 위한 캠페인을 진행했습니다.
스마트폰 렌탈이라는 신개념 서비스의 상품성과 선도성을 효과적으로 전달하면서도 타깃이 유쾌한 콘텐츠로 즐길 수 있도록 72초TV ‘두 여자(Deux Yeoza)’의 콘텐츠 포맷을 활용한 캠페인 영상을 제작했습니다. ‘두 여자’는 두 등장인물이 탁구공처럼 주고받는 엉뚱한 대화가 웃음을 자아내는 인기 웹 콘텐츠로 타깃 집단의 높은 주목도를 기대할 수 있을 뿐만 아니라 인물 간 대화를 통해 상품 특장점을 효과적으로 전달할 수 있다는 이점이 있었습니다. 결과적으로 캠페인 런칭 열흘 만에 영상뷰 4백만, 댓글 1천 건을 돌파하는 등 서비스 인지도 제고뿐만 아닌 인게이지먼트 강화까지 유도할 수 있었습니다.
한편, T렌탈 서비스에 반응할 만한 타깃을 6개 행동 패턴으로 구분하여 타깃 집단별 최적화된 메시지로 커뮤니케이션하는 퍼포먼스 캠페인을 진행하여 실제 세일즈 연결을 증대하기도 했습니다.

SK Telecom launched Korea’s first smartphone rental service called “T rental” in June 2018 and executed a campaign to raise awareness of the service and create a trend around the service especially throughout the digital generation. Campaign film utilizing the content format of “Deux Yeoza” was produced in order to effectively deliver the innovative characteristics of the new service while allowing the target to have fun consuming the content. “Deux Yeoza” is a popular web content featuring two women having extraordinary conversations that make viewers laugh. Utilizing the format, we could grab the attention of the target consumers as well as deliver service characteristics more effectively. As the result, the campaign film gained 4 million views and over 1 thousand comments within 10 days after campaign launching, which indicates that we successfully achieved not only the service awareness but also stronger engagements. Meanwhile, performance campaign where we communicated with the optimized message for each of the potential target groups divided by 6 behavior patterns which resulted in stronger connection between the campaign and the sales increase.

▲ 캠페인 영상 : 스마트폰 렌탈시대 T렌탈 (Campaign film: The Era of Smartphone Rental, T Rental)

▲ 캠페인 DA (Campaign DA)